Shipping policy
Verzendbeleid
-
Verwerking van bestellingen
Wij doen ons best om bestellingen binnen de hieronder aangegeven tijden te leveren. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden zoals vertragingen bij bezorgdiensten buiten onze controle kunnen liggen.
-
Bestellingen worden binnen 2-4 werkdagen verwerkt en verzonden.
-
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
-
Bij grote drukte (zoals feestdagen of acties) kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
2. Verzendmethodes en kosten
De verzendkosten voor je bestelling worden tijdens het afrekenen weergegeven.
3. Bezorggebieden
Wij verzenden naar:
-
Nederland
-
België
-
Duitsland
Let op: voor internationale bestellingen kunnen levertijden variëren afhankelijk van de bestemming.
4. Verzendbevestiging en tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer.
Trackinginformatie kan 24-48 uur duren om zichtbaar te worden.
5. Verloren of beschadigde zendingen
-
Housiez is niet verantwoordelijk voor producten die verloren gaan of beschadigd raken tijdens verzending.
-
Mocht je bestelling beschadigd aankomen, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op met foto’s van het beschadigde product én de verpakking.
6. Douane, invoerrechten en belastingen
Housiez is niet verantwoordelijk voor douane- en belastingkosten die van toepassing kunnen zijn op uw bestelling. Alle kosten die tijdens of na verzending worden geheven zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
7. Vragen
Neem contact met ons op via info@housiez.nl als uw bestelling vertraagd is of als er iets misgaat.
